平素より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社製品「pid4M」のコピー品がインターネット通信販売サイトにて販売されていることを多数確認いたしました。
これらはパッケージ、形状、取扱い説明書等すべての見た目が弊社製品と酷似しており、非常に見分けがつきにくいものとなってお
ります。
弊社としましては、このようなコピー品をお客様が使用されることにより、製品が落下するなど、壁面や床面の破損やお客様
のケガにつながる可能性を危惧しております。
お客様におかれましては、製品ご購入の際、弊社製品とお間違えのないよう十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
もしコピー品を購入してしまった場合は、購入元へのご返品をお願いいたします。
また、大変お手数ではございますが偽物が販売されている旨、購入サイトへご報告していただけますと幸いです。
弊社ではコピー品に対する保証、対応並びに修理サービス、正規品との交換などはご対応いたしかねます。
また、コピー品による、事故・不具合および損害につきましての責任は負いかねますので、ご了承のほど何卒よろしくお願
いいたします。
お客様に安心して弊社ブランド製品をお求めいただけるよう、コピー品の発見、不当販売元への
販売停止を求めるなど、 引き続きコピー品の撲滅に努めてまいります。
正規品とコピー品の違いについて(一例)
パッケージの画質や本体のクオリティが全体的に低い傾向が見られます。
正規品とコピー品の購入前見分け方
インターネット通信販売サイトで弊社製品をご購入される際に下記がございましたら、コピー品の可能性が非常に
高いですので、ご参考にしていただけますと幸いです。
- ブランド・メーカー名が「森田アルミ工業」ではない
- 価格が極端に安い
- 製品画像・説明画像がぼやけている
- サイト内の表記、日本語の表現が不自然
- Amazonの場合:販売元が海外
- パッケージに弊社ロゴや弊社名の記載がない
- 弊社公式画像とそうでない画像が混在している
また、以下URLにAmazon上での販売元の確認方法を詳しく説明したページを作成いたしましたので、
こちらもご覧いただけますと幸いです。
Amazon上での販売元の確認方法
コピー品を購入してしまったお客様の声
わざわざ日本製を購入したのに何故か中国発送。注文から二週間たってもまだ届く気配がない。
他のレビューを見てみたら中国から配送らしくしかも偽物との事なのでAmazonサポートへ問い合わせるとすぐに返金して下
さいました。
この商品は日本製なのに何故かチャイナポスト対応です。商品は届きましたが、正規品の箱や説明書がコピーされた物でした。
設置しようとしたが、本体とプレートがすぐ外れ、洗濯物が落ちる
デザインが気に入って購入しました。しかし残念ながら耐荷重10kgとありながら2kg程度で器具本体が落ち、使い物になりま
せんでした。壁に傷が付いただけで、大変残念でした。