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拝啓

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2020 年9月から2022年1月にかけて販売した、「天井付け物干し kacu」において、一部の製品の取付ねじが外れ、落下する場合があることが判明いたしました。なお、現在まで人的被害には至っておりません。

つきましては、対象となる期間に製品をご購入されたお客様に対し、事故の未然防止のために、ご自身での点検をお願いしております。大変お手数ではございますが、天井への取り付け部分の確認していただき、下の写真右側のようにすき間があった場合、使用を中止し、お問い合わせフォームまたはお問い合わせ専用ダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は一層の安全性確保と品質管理に努める所存でございます。どうぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

お問い合わせ専用ダイヤル

0120-017-077（受付時間 平日10:00～17:00）

天井付け物干し

kacu

E型-S

E型-L

E型

-オーダーカット

U型-S

U型-L

U型

-オーダーカット

E型

U型

E型（壁付け）

U型（壁付け）